أعلنت شركة مايكروسوفت يوم الاثنين 26 أكتوبر 2026 عن برنامج جديد لـ«الخروج الطوعي» يشمل شريحة واسعة من موظفيها، في خطوة تعكس سعي عملاق البرمجيات الأمريكي إلى الموازنة بين الإنفاق الهائل على البنية التحتية للذكاء الاصطناعي والحفاظ على كفاءة رأس المال. وبحسب شبكة «سي إن بي سي»، يحق لنحو 60 ألف موظف الاستفادة من العرض، أي قرابة 27% من إجمالي القوى العاملة في الشركة البالغة 223 ألف موظف.
من يشمل العرض؟
يستهدف «عرض الخروج الطوعي» موظفين في أربع دول هي الولايات المتحدة وكندا والهند والمملكة المتحدة، ممن يقعون عند المستوى الوظيفي 70 أو ما دونه في سلّم الخبرة الداخلي للشركة. ووفق شخص مطلع تحدث إلى «سي إن بي سي»، يمتد البرنامج هذه المرة إلى مستوى نائب الرئيس، بخلاف برنامج التقاعد الطوعي السابق الذي اقتصر على من هم في مستوى مدير أول (المستوى 67) وما دون. ويحصل المشاركون على دعم مالي وموارد للتخطيط المهني، فيما أفادت «بيزنس إنسايدر» بأن الشروط ستشبه حزمة التعويض المعتادة عند إنهاء الخدمة.
وعلى الموظفين المؤهلين حسم قرارهم في أوائل ديسمبر، على أن يغادر المشاركون الشركة في 31 ديسمبر. وقرر بعض فرق التسويق والمبيعات والهندسة عدم المشاركة في البرنامج، بحسب المصدر نفسه الذي أشار إلى أن الشركة لم تحدد عدداً مستهدفاً للمغادرين هذه المرة.
ماذا قالت مايكروسوفت؟
كتبت إيمي كولمان، نائبة الرئيس التنفيذية ورئيسة شؤون الموظفين في مايكروسوفت، في مذكرة للموظفين: «يعكس عرض الخروج الطوعي جزءاً مهماً من الطريقة التي نطوّر بها نهجنا في التعامل مع التغيير: إيجاد مرونة أكبر، وحيثما أمكن، طرق أكثر تتيح للموظفين رسم فصلهم التالي»، مضيفة أن البرنامج «يبني على ما تعلمناه في وقت سابق من هذا العام عبر برنامج التقاعد الطوعي». وأشار تقرير لموقع «كالكاليست تك» نقلته منصات إخبارية إلى أن الشركة قالت إن خيار التسريح لا يزال مطروحاً.
الذكاء الاصطناعي يضغط على الحسابات
تنفق مايكروسوفت مبالغ ضخمة على مراكز البيانات لتلبية الطلب المرتفع على الحوسبة، إذ تقدم خدمات سحابية لشركات مثل «أنثروبيك» و«أوبن إيه آي» وغيرهما. وكانت الشركة قد توقعت في يوليو أن يتجاوز إنفاقها الرأسمالي في ربع سبتمبر 50 مليار دولار، مقارنة بـ34.9 مليار دولار من النفقات الرأسمالية وعقود التأجير التمويلي في الربع نفسه من العام الماضي.
وفرض هذا الإنفاق ضغطاً على مالية الشركة؛ ففي أبريل أعلنت أول برنامج تقاعد طوعي في تاريخها، كان مؤهلاً له نحو 7% من موظفيها في الولايات المتحدة، وانضم إليه أكثر من 30% ممن عُرض عليهم. ثم أعلنت في يوليو خططاً لتسريح 4800 موظف. ومع ذلك، سجلت مايكروسوفت تدفقاً نقدياً حراً إيجابياً بلغ 19.64 مليار دولار في الربع الثاني، بانخفاض 23% على أساس سنوي، في حين سجلت منافستاها في السحابة «ألفابت» و«أمازون» تدفقاً نقدياً حراً سلبياً في الفترة نفسها.
تحول في نموذج العمل
تمر مايكروسوفت، التي تأسست قبل 51 عاماً وتشتهر بنظام «ويندوز» وحزمة «أوفيس»، بتحول في نموذج أعمالها، إذ تسعى بشكل متزايد إلى محاسبة العملاء بحسب حجم استخدامهم الفعلي للذكاء الاصطناعي. وقد زودت المبرمجين وفرق المبيعات وسلاسل الإمداد لديها بأدوات ذكاء اصطناعي، ولاحظت نتائج ملموسة، بحسب «سي إن بي سي»، بينما تريد التأكد من امتلاك الكفاءات المناسبة لاقتناص فرص النمو الجديدة دون إضعاف ملفها المالي.
موعد مع النتائج الفصلية
يأتي الإعلان قبل يومين من موعد إعلان مايكروسوفت نتائجها الفصلية يوم الأربعاء 28 أكتوبر، وهي نتائج سيتابعها المستثمرون عن كثب لمعرفة حجم الإنفاق على الذكاء الاصطناعي وانعكاسه على الأرباح، في أسبوع حافل بنتائج كبرى شركات التكنولوجيا.
